Nos últimos anos as empresas perceberam que as redes sociais podem mudar a forma como os clientes encaram o seu negócio. Postagens estratégicas e oportunas podem criar conexões a longo prazo com o teu público e este é o verdadeiro poder da gestão de redes sociais.
Temos acompanhado o sucesso de algumas marcas nas redes sociais, como por exemplo a platina line. Seu sucesso veio por intermédio das redes sociais combinado com conteúdo de qualidade e fruto do excelente desempenho, feito por uma equipa responsável pelas redes sociais da referida marca.
Um bom especialista em gestão de redes sociais deve ter a capacidade de construir e manter uma boa estratégia de Marketing.
O que é gestão de redes sociais?
Gestão de redes sociais é o processo contínuo de criação de conteúdos nas plataformas sociais como Facebook, Instagram, Youtube, LinkedIn e outras. O objectivo é aumentar e engajar um público dentro destas plataformas.
Quer para uma empresa ou marca pessoal, é importante ter um gestor capaz de executar estas tarefas de forma eficaz.
Este processo todo, inclui:
- Estratégia de conteúdos para redes sociais;
- Gestão da comunidade online;
- Tráfego pago;
- Desenvolvimento de uma equipa;
Além destas existem muitas outras, mas decidi listar estas porque são as essenciais para este tipo de trabalho.
Os canais sociais são fundamentais para criar um público-alvo de larga escala, sem contar que este tipo de relacionamento atribui mais confiança e fidelidade para tua marca.
Surgimento e evolução da profissão de gestor de rede social
As plataformas digitais, continuam a evoluir desde seu surgimento, por isso hoje existe esta profissão que gera uma renda muito boa.
De uns anos para cá, vimos muitos vendedores a criarem suas páginas no facebook de modos a alcançar mais clientes. Alguns destes até criaram um sistema de envio interprovincial a fim de garantir o transporte e a entrega de mercadorias. Foi um avanço e tanto mas ainda assim, precisamos de mais recursos no mercado nacional.
O sucesso destes pequenos empreendedores, despertaram muitas marcas e algumas delas tiveram a necessidade de contratar pessoas com excelente domínio nas redes sociais (gestor) para cuidar das suas páginas e obter maior resultado.
- COMO EXCLUIR CONTA DO FACEBOOK
- COMO GANHAR DINHEIRO COM MINHA PÁGINA DO FACEBOOK
- Conheça as redes sociais mais usadas em Angola.
- Como lucrar com vendas de produtos importados usando tráfego pago?
Resumindo, o social está impulsionando a forma como as empresas interagem com seus clientes, por isso digo que sempre será necessário um gestor de rede social.
O verdadeiro papel do gestor de rede social
Agora que já falamos um pouco sobre gestão de redes sociais, chegou o momento de saber o papel do gestor de redes sociais.
O Gestor de rede social, tem a obrigação de criar estratégias que aumentam e mantêm a presença social da empresa.
Para ser bem sucedido nesta profissão, é necessário:
- Adaptabilidade;
- Organização;
- Criatividade;
- Curiosidade;
- Pensamento crítico;
Estas habilidades são essenciais porque como gestor de redes sociais, deves dominar muitas outras ferramentas, como por exemplo Photoshop.
Como é feita a gestão de redes sociais?
Bem a ideia principal é diversificar, porque uma rede social de sucesso hoje, pode cair amanhã. Então, a estratégia certa seria criar um perfil ou página para cada uma das redes sociais de sucesso.
Quanto a isso eu recomendaria ter páginas ou perfis nas seguintes plataformas: Facebook, Instagram, LinkedIn e YouTube.
O Facebook e Instagram são obrigatórios mas o LinkedIn e YouTube, depende do teu modelo de negócio.
Uma estratégia diversificada, garante que você está pronto para qualquer desafio. Quando bem montada até mesmo uma actualização do algoritmo não irá te afectar.
Actualmente, existem muitas ferramentas que pode lhe ajudar a fazer uma gestão completa e sustentável das tuas redes sociais, mas são pagas. Por isso recomendo sempre fazer a gestão das tuas redes sociais a partir da ferramenta meta business suite.
Existem muitos treinamentos no youtube que ensinam como usar o Business Suite.
Criação de conteúdo para rede social
A criação de conteúdo é em função da plataforma social. Por isso falamos mais acima sobre as habilidade essenciais, você vai precisar dominar programas de edição de fotos e vídeos.
Nota que os conteúdos para o instagram não são os mesmos para o youtube.
O mais importante é saber o que realmente as pessoas querem e procurar estar na frente da concorrência.
Actualmente os vídeos curtos (reels) se tornaram super populares e são também uma boa fonte de conseguir novos seguidores. Eles podem ser criados no facebook, instagram, youtube e tiktok o ideal é fazer algum estudo para saber qual destas convertem com maior facilidade; não me refiro apenas a seguidores mas também a engajamento.
Para criar e manter engajamento, é necessário interagir bastante com o público, nunca deixe a conta esfriar.
Como lucrar com gestão de redes sociais
Em Angola, a gestão de redes sociais é uma profissão nova e com muitas oportunidades. Muitas empresas preferem não contratar gestores por falta de confiança. Isso acontece pelo facto de existir muitos amadores e que as vezes são contratados e fazem um péssimo serviço.
Num universo da maioria amadora as vezes é difícil encontrar alguém que consiga fazer um trabalho profissional.
Voltando ao nosso assunto, para ganhar dinheiro como gestor, é necessário ter habilidades aprimoradas neste tipo de serviço. Se você está apenas começando, sugiro que faça algum curso, existem muitos na Udemy.
Depois de ter as habilidades, você precisa ter um perfil profissional Behance onde você vai organizar todos teus serviços. A ideia é passar a enviar teu link para as empresas interessadas nos teus serviços.
Mas saiba que a criação de perfis sociais no facebook e instagram são necessárias, para mostrar em primeira mão o teu trabalho. Não caia no erro de muitos pedreiros que constroem casas lindas mas vivem numa casa inacabada.
Depois de ter tudo isso bem organizado, serviços e preços para cada um destes, estás pronto para começar lucrar, o que deves fazer é criar formas de se tornar conhecido. Podes criar uma estratégia de trafego pago para alcançar mais clientes.
Contudo, procure sempre aperfeiçoar suas habilidades para oferecer serviços de qualidade, se manter atento a concorrência para ter o melhor preço do mercado e crie sempre conteúdos de qualidade para engajar o público e conseguir o maior número de conversão possível. Em caso de dúvidas, estou no Instagram.